admin 发表于:2012-03-01 315维权
今天发现淘宝新规定：买家付款后，卖家72小时没有发货，买家可以投诉维权 这个规定，对我们卖家而言，漏洞百出。。。让一些恶意的买家立马传了空子。 晚上我就遇到个恶意买家，图片上明明写着2条包邮，他拍了一条就付款了，我就解释说这款2条才可以包邮，他说他已经...
小云 发表于:2012-02-29 315维权
淘宝买到东西不顺心，与卖家协商又无法达成一致，最后被迫进入维权这一步，相信作为买家们都是很懊恼的。那么，对于卖家们而言，收到维权时的情绪又是什么呢？惊讶？烦躁？郁闷？还是出离愤怒？无论如何，“被维权”的滋味肯定不好受！为何呢？ 首先小二来说说“被维...
小云 发表于:2012-02-29 店铺装修
一般而言，新手开店为了使网店的宝贝能最大限度的表现出它的美的话就必须要会一些图片编辑技巧，这时候图片编辑工具PS软件就派上用场了哦，那么新手究竟该学会哪些技巧呢？总结了以下的几点，希望对大家有所启发： 一、基本操作 1、打开一张和多张图片 2、缩放图片...
小云 发表于:2012-02-29 交易管理
直接入主题，分析转化率，看懂转化数据，打造高转化率。 简单一句来形容就是建立深厚的内功。 首先得让客户发现你的产品，如果搜索都搜索不到你的产品，怎么点击。 着手第一步优化搜索排名。 1.标题。标题要打造得有吸引力，得把客户的眼球拉下来，木有吸引力跟大...
小云 发表于:2012-02-29 店铺管理
其实大家都明白，做电商，只有实现流程化，才能做大，才能做得轻松，不然永远是核心的几个人在里面烦乱的忙活，招再多人只是增加个帮手的，并不能解放核心！但是如何能实现流程化呢？我觉得其中主要的一点在于明确个人的职责！ 当然让大家每个人都能清晰的明确自己的...
小云 发表于:2012-02-28 交易管理
这几天，资深卖家小余，遭遇了一种新型骗术，小余本人淘宝开店好几年了，经验丰富，从未想过会被骗，结果却在不知不觉中，支付宝登录密码、支付密码、数字证书全部被盗走了。小余拨打支付宝客服热线后，也证实了确实有这样的骗局。 事情是这样，一位买家在小余店里买...
小云 发表于:2012-02-28 315维权
前言： 如今的淘宝已经大到了很难让人想象的地步，基本上这地球上有的东西都有得卖，而每一个宝贝的价格，除了倒贴的价格目前可能没有以外（说不定也有，只是小编没发现而已），从低到高各式各样的都有，这就给看似上帝的买家在买到心仪的宝贝以前设置了很长很长的路...
小云 发表于:2012-02-28 店铺管理
很多新手淘宝店主经常抱怨网店没流量，淘宝网店没流量的原因很多，何不一个个击破，让自己慢慢练成淘宝老手呢？网店没流量也许是因为这些。 一、不在线的服务 其实作为一个新手卖家，和大家一样，白天吃饭，晚上睡觉，逛逛社区，看看资料，好好学习，天天向上！起床...
小云 发表于:2012-02-28 店铺装修
最近这几天有不少朋友问我，你家的店铺怎么装修的这么大气这么漂亮听了很是高兴哦。众所周知好的装修关乎一个店铺门面的好坏，这也就好比把凤姐的脸和志玲姐姐的脸放在一起你愿意选谁?为什么一些淘宝商城卖家为什么出高价聘请美工出高价买模板的原因。 本人既不是皇...
小云 发表于:2012-02-27 店铺装修
众所周知，门面是个很讲究的东西，开网店，门面同样很重要。只不过这个门面如今变成了网店的页面。经过美化处理等一系列操作后的页面对商品销售同样有一定辅助作用，不但能让顾客注意到你的产品、争取点击率、增加“逛店”的乐趣，还可以大大提升购买机会。那么，服装...
小云 发表于:2012-02-27 交易管理
短短的七年，淘宝早已沧海桑田，淘宝这个生态圈造就了无数的奇迹也陨落了很多的梦想。不变的是仍有新鲜的血液时刻投入，孜孜不倦的耕耘。 四年开店历程，有欢笑有泪水，有遗憾也有收获。金冠在即，小小心得希望能够与大家分享交流。每每看到很多新人朋友再为怎么样提...
小云 发表于:2012-02-27 宝贝管理
大家都知道淘宝店铺中宝贝标题占据重要地位，一个标题写的好，往往能带来非常客观的流量。什么样的标题能具有这样的效果呢？要想制作好的标题首先要了解下淘宝搜索习惯。 宝贝标题一般的店铺都是默认30个汉字，60个字节，所以要好好的利用这30个字，千万不要浪费。要...
小云 发表于:2012-02-27 店铺管理
店铺运营+营销推广4个点： 1.流量（更多的人进来看） 2转化率（看了就想买） 3.客单价（买了买得更多） 4.回头率（这次买了下次还来） 淘宝搜索淘宝类目： 淘宝活动各种活动流量：聚划算，天天特价，VIP，购优惠，免费试用，淘折，手机淘宝等等。 付费流量：淘...
小云 发表于:2012-02-25 315维权
大家好。这，是我第一次发帖。不周的地方，还请多多包含。 事情发生在2月13号。从买家7号买下货物，10号收到货物，13号给了差评。到15号退回，20号收到。买家发起维权整整花了3天。维权里有酸甜苦辣。结果最终还是失败告终。 如今对淘宝已经失去了一贯的信心，一直...
小云 发表于:2012-02-25 店铺装修
本人是个新手卖家，平时喜欢看书，所以习惯了有什么不懂的，多数从书上找答案，当然问人更好，但是身边都没有做淘宝网店的朋友呢，唯有靠书本了~~不多说了，买了淘宝大学的《网店美工》，觉得还挺好的，分享一下书的有用知识。 一、装修店铺引爆流量 我们的店铺不装...
小云 发表于:2012-02-25 宝贝管理
开网店想要成功，学习淘宝营销经验跟总结经验是必修的课程，我就是这样一步一步走过我的开网店之路的。刚开网店时，去请教过一位信用很高的卖家，这位卖家把那么贵的DD卖给人家，赚的盆满钵满，还迎得好评如潮。看似普通的一间网店，没有王冠，也没有很多颗钻，但他线...
小云 发表于:2012-02-24 店铺管理
数据化运营管理，这个是电子商务行业里面最近两年非常热门的话题，但是对于大多数的草根中型卖家来说，面对着海量的数据，他们往往都一筹莫展，更有甚者，连每个月自己是盈是亏都不一定能够算得清楚。 我能够理解这样的一种状况，但是问题的存在意义就是被解决。这个...
小云 发表于:2012-02-24 店铺装修
代码的问题还是有很多朋友比较不懂，其实我们淘宝店铺用到的都是HTML代码，而且是最简单的几个代码，我这两天再写一篇针对代码的吧，就算这类的不容易加精，也写个给大家分享分享。 刚开了店，订了旺铺，发现里面有一个好东西，bannermarker模板，上面全部是高手制作...
小云 发表于:2012-02-24 店铺装修
朋友们，有好多的新手卖家都为水印而发愁，这里教大家学习做图章水印，也好保护好自己的图片呀。闲话少说，还是言规正提吧。 1、首先我们先来看看用Photoshop文字排版制作圆形印章水印的最终效果！ 2、首先在PhotoShop中，打开需要添加圆形印章水印的图像备用。 ...
小云 发表于:2012-02-24 店铺装修
夏天的建议是，既然掌握不好上传时候图片与文字的文字，为什么不把问题写在图片上面呢，这样处理后图片会更漂亮，文字也会更清晰呦~~更能吸引买家的眼球呦 这个是按夏天的方法做好的图片对比，童鞋们喜欢哪一个拟 把图片的尺寸设置好 无论是扶植版还是标准版旺铺...
小云 发表于:2012-02-24 315维权
前言： 如今的淘宝已经大到了很难让人想象的地步，基本上这地球上有的东西都有得卖，而每一个宝贝的价格，除了倒贴的价格目前可能没有以外（说不定也有，只是小编没发现而已），从低到高各式各样的都有，这就给看似上帝的买家在买到心仪的宝贝以前设置了很长很长的路...
小云 发表于:2012-02-23 315维权
引子： 黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它寻找光明。 然而那黑得让人心寒的索命黑玫瑰一旦出现，却意味着我们将要用它去探索真理。 差评、这个让无数卖家谈虎色变的词语，这次将给我们带来怎样的启示呢？ 事件经过： 叮咚！美妙悦耳的声音响起，这是一家店铺又卖出...
小云 发表于:2012-02-23 315维权
我是一个卖家，上周遭遇一个所谓的代购，本号的店铺挂我店里的商品，高价卖出去后，再用小号到我店里买我的商品赚差价，事前没有跟我商量过，一进来就表示自己是代购，而且要求一定要用申通发货 我当时在网游，没有退出看购买详情，而且我跟顺丰和韵达是有协议的，我...
小云 发表于:2012-02-23 店铺装修
首先我们要明确，首页的目的是什么？ 一是让顾客记住店铺，包括店铺名，风格，商品品类，商品价位等基本信息； 二是让客户由我们提供的路线目标在首页上有目的性的点击，提高二跳率。 换位思考，如果我们是顾客，从一个商品进入一家店铺，首先是不是看这个商品（这...
小云 发表于:2012-02-23 宝贝管理
给网店商品制定合适的网店标售价位是必要也是非常重要的。根据常见的网店卖家的经验，总结了如下的网店商品定价策略，基本上涵盖了目前主要的网店商品定价的技巧： 1.销售价格要保证自己的基本利润点，不要轻易降价，也不要定价太高，定好的价格不要轻易去改。 2.包...
，