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微信公众号没有留言功能怎么办,如何跟粉丝互动?

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发表于 2019-9-6 17:51:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家都知道,自去年三月份微信更改了公众号的留言功能开放规则后,新注册的公众账号一直没有留言功能。留言功能很重要,它扮演着主持人、勘验者、补充者、创造者、参与者等角色。
留言功能有什么好处呢?可以让别人和自己发的内容进行互动,这样能更好的了解粉丝的一些想法,让自己将整个公号内容做得更好。
而没有了留言功能,这意味着公众号与用户之间的连接受阻,直接降低了用户体验。那还有没有其他办法可以提高粉丝的互动率?有。
Get互动技巧:

将公众号绑定鱼塘软件(绑定后,公众号功能更强大,之前一些不能使用的功能,现在通过鱼塘软件都可实现)

1. 自动回复

包括关注回复、消息回复、关键词回复(公众号后台提前编辑关键词回复,文章引导用户输入相关关键词)、开场白设置、获取地理位置回复、离线回复、接入wifi回复等,让用户第一时间就可以看得到。
回复支持图文消息,图文还能跳转,还能显示用户名称/头像等。



2. 公众号对话框互动

用户想咨询公众号相关营销/吸粉/变现问题,可以在对话框输入文字/发送语音咨询客服。
鱼塘后台支持语音、文字、图文、视频、H5等多元式形式(让企业与用户之间的互动也更紧密),这也方便客服和粉丝进行有效、多样化沟通,提升用户体验。



3.公众号菜单

鱼塘软件的自定义个性化菜单功能(可设置对指定用户可见),让企业公众号菜单更加好玩,这也是间接提高用户互动的一种方法。



4.扫码互动

通过鱼塘生成带参数的二维码(支持自定义二维码名称,设置分组,指定某一客服接待,支持自动打标签功能,支持个性化扫码回复等等),企业可以在每一篇文章,给粉丝一个互动,然后提示扫码回复答案。



想了解上述鱼塘营销功能的朋友可以识别/扫码关注下方公众号,咨询客服即可体验哦!

站外推广-杨鑫.png

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