请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

OK网

查看: 153|回复: 0

企业公众号如何低成本高效获客?

[复制链接]

25

主题

25

帖子

106

积分

注册会员

Rank: 2

积分
106
发表于 2019-9-12 17:46:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
企业运营人员最头痛的事是啥?是吸粉获客难?还是转化变现率低?其实不管是哪方面的问题,只要分析出底层次的原因都好解决。
如今流量思维面临严峻考验,包括两大主要痛点:

1、流量成本贵
在头部集中流量平台稀少的情况下,投放广告的企业却有增无减,而流量成本持续攀升,也就是说企业持续高成本获得流量。优质客户资源会被无限摊薄,企业发展势头受到遏制。

2、流量变现难
每一个流量都来得不容易,但来了之后,它没有变成你的销量,也没有最终进行流量变现,而这对企业来讲都是亏的,相当于钱白花了。
在这种环境下,企业应具备流量池思维以及超级用户思维。当前,微信用户近11亿,已经成为移动互联网时代最大流量口,那么企业怎么搭建微信流量池?
主动占领微信高地,建好微信公众平台,将其作为运营主阵地,将各渠道粉丝全部引流至企业公众号(最佳私域流量池),做法是在进行网络推广时,企业将自身公众号的二维码,放置到引流内容当中,只要客户扫码进入公众号中,目标客户便在微信公众号里沉淀下来。而后再通过鱼塘软件(有效激活用户的营销利器)来构建企业自有客户流量池。

快速获取新客户,增加黏度留住新客户,服务好老客户

当公众号绑定鱼塘软件后:
1、消息即时触达。客户一旦关注企业公众号,鱼塘软件智能提醒客服接待(立刻推送消息告知有客上门),同时,鱼塘软件也能马上进行消息推送,真正做到一键关注立刻沟通。

2、智能获取访客信息、浏览记录。访客的地理位置、来源渠道、微信头像、昵称、查阅的内容、页面停留的时间等,都会保存在鱼塘后台的浏览记录里,企业可以根据此判断他们是否为意向客户,借此和他们聊相关话题,推荐适合他们的产品、活动等。

3、会话形式多样化,丰富易懂。沟通时可发起语音会话,增加客服亲切感和真实感(若客户发语音过来,鱼塘后台可以自动翻译为文字);发送图文、视频、H5等,可以增强客户体验感和信任度。

4、聊天记录、信息长期保存。客户与客服的所有沟通记录,客户基本信息等,可以长期保存在腾讯云服务器上,消息记录中心提供聊天记录的储存和查询,实现了企业与粉丝的零距离。

5、鱼塘软件粉丝画像,可对每一位粉丝进行标签分类。根据标签向筛选出的用户推送定制化信息,投粉丝所好,做到精准营销,助力成交。

6、鱼塘软件预约邀请,可设置好自动邀请提醒消息。当时间一到就会自动发布出去,这样可以减低失约率和增强粉丝的信任。
...
这些大大减少了客户咨询操作步骤,降低了双方沟通门槛,更容易让访客与企业客服进行高质量沟通,从而扩大企业获得流量的入口,通过流量的数据化、用户的不断运营,能够不断持续地获得低成本流量,从而大部分地解决企业的流量问题。

想详细了解鱼塘营销功能的朋友可以识别/扫码关注下方公众号,咨询回复即有人为你一对一解答哦!
站外推广-杨鑫.png

回复

使用道具 举报

快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表