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企业公众号粉丝少,难转化怎么办?

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发表于 2019-9-17 17:22:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
意向客户数量少,转化率低,流失率,高公众号群发文章后经常掉粉,互动无厘头,很难精准运营,KPI难达标。

这是大多数企业获客的困扰,如何解决这些问题?企业想要得到用户就离不开大数据的支撑,更离不开精准营销。而实现精准营销的核心环节,即精准获客,就离不开构建用户画像,说白了就是用户运营标签化很重要!

移动营销时代下,社交平台、新闻媒体、自媒体、短视频平台等持续性爆发,用户的需求逐渐变得个性化、碎片化。随着这种趋势的发展,鱼塘软件早已率先发动大数据技术,其拥有强大的粉丝画像、粉丝标签管理功能,可以建立客户“身份”数据库。通过鱼塘微客服对有价值的用户进行精准触达,持续跟进不流失,提升有效转化,真正破解企业精准获客困局,已在各行各业中得到了广泛应用。

那么粉丝画像怎么获取?将公众号绑定鱼塘软件后,粉丝进入公众号,鱼塘软件智能化获取了客户的头像、微信昵称、性别、渠道来源等基本信息,首先完成对粉丝第一轮的画像。接下来就是要对粉丝进行画像,并通过不断交流,客服在鱼塘软件中对粉丝标记意向、喜好、消费能力等多维度标签,让粉丝的真实需求可视化。

有了粉丝标签,还要进行粉丝分类管理,这样方便根据不同的客户状况,发布不同的产品信息,也方便日后更好地管理客户。也就是说,企业可以通过鱼塘软件向不同的粉丝标签群推送其感兴趣的产品或图文,实现精准推广,提升客户转化率。

想了解上述鱼塘营销功能的朋友可以识别/扫码关注下方公众号,咨询客服即可免费体验哦!
站外推广-杨鑫.png

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发表于 2019-9-19 21:55:21 | 显示全部楼层
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