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微信公众号完整运营攻略

2018-12-21 15:37| 发布者: 258niuren| 查看: 1272| 评论: 0

如何系统运营一个微信公众号?本文主要从以下七点来谈。

1.为什么要选择微信平台?

2.公众号定位

3.内容运营

4.粉丝运营

5.资源积累

6.粉丝互动

7.盈利模式

一、为什么要选择微信公众平台?

目前,中国的微信公众号数量大概在2000万之上,活跃用户约7.6亿,总粉丝过50亿,等于每40个人当中就有一个微信公众号。

微信微博等社交媒体已经逐渐成为新的垄断入口,在逐渐取代原来的搜索器和浏览器,在中国16岁-24岁的网民中,平均每天耗费在社交媒体的时间是9.2小时,其中微信已经形成一家独大的局面。

从早期的地理位置争夺人流量,到电商时代的流量思维,如今移动互联网争夺用户时间的竞争已经硝烟弥漫。

时间就是注意力,注意力是有限的宝贵资源,更是营销战场必争之地!

微信公众号+朋友圈+社群,已经成为大部分企业的营销标配。

我们实在没有理由,不选择一个占据用户最多,粘性最强的营销媒介。

再小的个体,都有自己的品牌,从玩公众号、朋友圈、社群开始吧!

二、公众号定位

目前,我们常见的公众号类型,主要分为以下十大类:

1、组织:政府、公司、网站、产品、报刊等,如:央视新闻、招商银行、经纬创投、简书、城市画报等

2、红人:企业家、作家、明星、大V等,如:雷军、鬼脚七、萧秋水、咪蒙

3、主题:时评、武侠、吃喝、书影音、购物等,如:毒蛇电影、玩车教授、六神磊磊读金庸

4、技能:ppt、漫画、思维导图、手绘、摄影等,如:秋叶ppt、张兵思维导图、王左中右等

5、场景:代表一种格、调、传递一种价值观,如:一条等

6、细分领域:有特色的地方内容和新闻,如:深圳潮生活、武汉那些事等

7、垂直行业:对某个行业的内容或者资源积累,如:改装车、亲子营、餐饮老板内参、掌控糖尿病等

8、社群,专门为社群服务的,如:混沌研习社、十点读书会、南极圈等

9、粉丝:圈定一帮特定的读者,以便签形式,如:行动派、我们都是文艺青年,互联网的早读课等

10、职业,专门服务新媒体人、医生等,如:插座学院、新榜

在市场营销学中,品牌的定位就是使品牌、产品在消费者的心目中形成一个适当的概念,甚至造成一种思维定势,以获得消费者的认同,从而在消费者心目中占据一个适当的位置,使其产生购买欲望。

企业运营公众号,首先面对的问题不知道如何精准定位,定位包括本身的类型定位以及用户定位。

按照规律,我们把企业类型公众号进行细分,主要分为三种传播类型,一种是企业品牌宣传为主,一种是微电商交易的平台,一种是以服务用户为主的功能号。

企业业务要么2B,要么2C,卖给企业,或者卖给个人。

其次,找到目标用户定位,构建用户画像。

用户定位即:通过调研,根据用户的目标、行为和观点的差异,将他们区分为不同的类型,从每种类型中抽取典型特质,赋予名字、照片、场景等描述,构成了一个用户的人物原型。

构建用户画像,分为显性和隐性画像两个方面。

显性画像:即用户群体的可视化的特征描述,如目标用户的年龄、性别、职业、地域、兴趣爱好等特征;

隐性画像:用户内在的深层次的特征描述。包含了用户的产品使用目的、用户偏好、用户需求、产品的使用场景等。

说白了,做用户画像就是对一群人进行特征描述,是对一个群体的共性特质进行提炼,给用户群体打标签。


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